анализ email-рассылок конкурентов: как проводить и зачем это нужно

Чтобы создать стратегию эффективной email-рассылки, необходимо подготовить серьёзную аналитическую базу. И особое внимание стоит уделить исследованию рассылок конкурентов.

На этом этапе нужно выяснить, что, как и когда они отправляют, а также определить тренды. В зависимости от отрасли, надо учесть правила создания писем и особые паттерны, к которым уже привыкли читатели. Фишки и действенные методы можно перенять, а ошибки — не повторять. Используя данные, полученные при исследовании конкурентов, вы сможете наметить точки роста своей рассылки.

Цели анализа конкурентов:

Вооружившись лучшими примерами писем из вашей ниши, вам будет проще отстроиться от конкурентов. Вы отыщете для себя новые способы привлечь внимание читателей и выстроите email-стратегию так, чтобы увеличить показатели открываемости и конверсии.

Анализ исходных данных и рынка особенно важен при запуске email-коммуникаций с нуля, при продвижении нового продукта или корректировке стратегии. И первый шаг — найти компании для аудита. Даже если вы уже составляли список конкурентов, не будет лишним обновить или дополнить перечень. Ведь бизнес не стоит на месте: на рынке появляются новые игроки, а бывшие лидеры теряют позиции и внимание.

Или воспользуйтесь программами для поиска конкурентов. Например, Key Collector проштудирует поисковые сети и подготовит список сайтов конкурентов. От вас потребуется семантическое ядро. А Serpstat находит не только конкурентов в поиске, но и ключевые фразы на их сайтах.

Добавляйте в список тех конкурентов, чья видимость выше вашей. А определить топовых игроков поможет сервис Be1.ru. Как он работает: вы вводите популярные ключевые запросы, выбираете регион и вставляете ссылку на одного из ранее определённых конкурентов. Сервис выдаст позицию сайта в Google или Яндекс по этим ключам.

После проверки отсортируйте конкурентов. Оставьте только тех, кто выше вас в поисковых системах или примерно на одной позиции с вами.

После того как вы подготовили список конкурентов, можно приступать к сбору писем. У вас есть 2 варианта:

В первом случае вам придётся потратить время на сортировку и категоризацию писем в почтовом ящике. И подождать 2 месяца, пока не накопится достаточно данных для анализа.

Второй вариант не займёт так много времени, ведь вам не нужно ходить по сайтам конкурентов, подписываться на рассылки и вручную собирать примеры писем для анализа. На сервисе Email-Competitors собрано больше 2 500 000 рассылок из разных сфер. Отсортируйте письма по нишам и посмотрите, как выглядят сообщения лидеров отрасли.

В собранных письмах анализируем следующие параметры:

По результатам анализа составьте подробный отчёт, в который включите ваши выводы, скриншоты писем.

Пропишите, что можно улучшить в оформлении и содержании писем. Например, протестировать GIF в начале письма или сократить текст и добавить больше визуала. Эта информация поможет скорректировать email-стратегию.

После конкурентного анализа у вас появится представление о том, как выстроить рабочую email-стратегию. Аудит поможет найти векторы развития и ответить на следующие вопросы:

Даже опытному маркетологу не помешает взгляд на рассылки со стороны. Ведь из-за постоянной работы над одним проектом глаз замыливается. Анализ писем, сделанный агентством, поможет оценить конкурентов под другим углом и найти способы вернуть старых подписчиков и удержать новых.

Чтобы сэкономить время на аудит и лучше узнать нишу для дальнейших исследований, вы можете воспользоваться готовым отчётом. Эксперты регулярно проводят анализ ниш, в который включают лидеров отрасли. По результатам аудита они составляют отчёт, в который входит статистика, анализ стратегий и дизайна, а также выводы экспертов. Вооружитесь примерами топовых брендов и рекомендациями практиков с опытом, чтобы разработать свою эффективную стратегию.